Perguntas frequentes

Um convite de festa que abre no celular, folheia como um livro e toca música. Cada convidado recebe um endereço só dele, com o nome dele no convite, e as confirmações de presença voltam somadas para o seu painel.

A imagem é parada e igual para todo mundo. Aqui as páginas viram, tem música de fundo, botão que abre o mapa, chave Pix que copia com um toque e confirmação de presença que conta as pessoas sozinha. E cada convidado vê o próprio nome.

Não. Nem você nem seus convidados. Tudo abre no navegador do celular ou do computador, com um toque no link.

Nos dois, e também no computador. O convite se adapta ao tamanho da tela.

Não. Eles só abrem o link e respondem. Conta é só sua.

Cria a conta, escolhe uma arte, preenche os dados da festa, cola a lista de convidados e publica. Cada nome vira um link pronto para mandar no WhatsApp.

Meia hora, se você já tiver os dados da festa em mãos. Dá para salvar e voltar quantas vezes quiser antes de publicar.

Não. Você monta o convite inteiro e vê a prévia antes de decidir. E no plano grátis o convite entra no ar de verdade, sem pagar nada.

Pode, quantas vezes quiser. A alteração aparece na hora para quem abrir o link, inclusive para quem já recebeu. Só o endereço do convite não muda.

Porque os links que você já enviou deixariam de funcionar, e não há como avisar todo mundo. Se você errou logo no começo e ainda não enviou nada, escreva para contato@thisis15.app.

Dá. Abre um modo de edição em que você arrasta o texto para o lugar e salva, e dá para voltar ao padrão a qualquer momento. Faz parte dos planos Completo e Ilimitado.

O convidado responde na própria página do convite, dizendo se vem e quantas pessoas. O total aparece somado no seu painel — o número que o buffet pede — em vez de você contar mensagens soltas.

Pode. Ele escreve os nomes dos acompanhantes, o que serve para a portaria e para o mapa de mesas, não só para o número final.

Dá. Nos dados do convite você escolhe: as respostas caem no seu painel ou abrem o WhatsApp com a mensagem pronta. O painel que soma automaticamente faz parte dos planos Completo e Ilimitado.

Pode. Depois da data escolhida o convite não aceita mais respostas, e o convidado vê uma mensagem explicando.

Não é como o sistema foi feito. Cada convidado tem um endereço com o nome dele, e quem não está na lista não abre o convite. É isso que permite contar as confirmações e controlar quem foi convidado.

A lista mostra quem já abriu o link e quem ainda não. É um bom termômetro de quem precisa de um lembrete.

Corrija na lista de convidados. O link daquela pessoa continua o mesmo.

Sim, em PDF, com nomes, telefones e o total de confirmados — pronto para mandar ao buffet. Faz parte dos planos Completo e Ilimitado.

Pode. Você gera um link de conferência, ou autoriza o seu cerimonialista a acompanhar as confirmações direto no painel dele. Ele só vê o que você autorizar, e você pode tirar o acesso quando quiser.

Pode, nos planos Completo e Ilimitado. Envie a imagem sem nenhum texto — os textos do convite são escritos por cima, então ficam sempre nítidos. O tamanho é 1080 × 1920 pixels, em JPG, PNG ou WEBP, até 5 MB.

Escolha uma das nossas. E, se quiser algo exclusivo, o painel tem uma página com pedidos prontos para você gerar a arte em qualquer inteligência artificial — é copiar, colar e baixar a imagem.

Nos planos pagos você envia o seu MP3, de até 8 MB. No plano grátis, escolhe uma faixa da nossa galeria.

Não. A licença desses serviços é para escuta pessoal, não para distribuir em convite. Use uma faixa da nossa galeria ou uma música que você tenha direito de usar — sites como Pixabay Music têm opções livres.

Toca ao abrir, e o convidado pode desligar num ícone discreto no canto.

Pode. São duas cores principais, e o sistema calcula o resto para nunca gerar combinação ilegível.

É grátis mesmo, sem prazo e sem cartão. O convite entra no ar e os convidados recebem os links normalmente. A diferença é o limite de convidados, um selo discreto da nossa marca no canto, e alguns recursos que ficam nos planos pagos.

Sem o selo da nossa marca, galeria completa de artes, música própria e contagem regressiva já no Essencial. No Completo entram o painel de confirmações que soma, o PDF da lista, o link para o buffet, a arte própria e o reposicionamento dos textos. No Ilimitado, hashtag, álbum de fotos e playlist colaborativa.

Por Pix, uma única vez, sem assinatura e sem renovação automática. Você envia o comprovante pelo painel e a liberação é feita manualmente — costuma levar algumas horas.

Não. É um pagamento só, para aquele evento.

Hoje só Pix.

Não perde nada. Tudo o que você montou continua, e só o limite e os recursos mudam.

Pode, em até 7 dias contados do pagamento, como manda o Código de Defesa do Consumidor. Escreva para contato@thisis15.app.

O sistema avisa quando você chega no limite e mostra o que fazer: subir de plano, ou ganhar convites extras indicando o site para outras pessoas.

Até a data do evento mais 30 dias, mesmo que algo mude no seu plano. Ninguém fica sem acesso ao convite na véspera da festa.

Não. Uma vez publicado, o convite fica no ar até a festa passar, pela regra acima.

O convite pode sair do ar. Se quiser guardar a lista de confirmados, baixe o PDF antes.

Pode, escrevendo para contato@thisis15.app. Apagamos os dados em até 30 dias, guardando apenas o que a lei obriga.

Só o necessário para o convite funcionar. Não vendemos, não usamos para publicidade e não treinamos inteligência artificial com eles. Quem decide o que fazer com essa lista é você.

A chave aparece só para quem tem o link do convite, e ela serve para receber, não para pagar — quem tem a sua chave não consegue tirar dinheiro da sua conta. Ainda assim, prefira uma chave que você não se importe de compartilhar, como o e-mail.

Só você, e o cerimonialista ou buffet que você autorizar explicitamente. A autorização é sua e pode ser retirada a qualquer momento.

Não. O endereço tem o nome do convidado, e um endereço que não está na lista não abre.

Guardamos de forma criptografada e irreversível — nem nós conseguimos ler.

Só aceitamos MP3, até 8 MB. Música de iPhone costuma vir em .m4a e precisa ser convertida antes.

Confira o tamanho: 1080 × 1920 pixels, até 5 MB, em JPG, PNG ou WEBP.

Ela depende de você ter preenchido a data do evento, e faz parte dos planos pagos.

Botão sem informação preenchida some de propósito, para não frustrar o convidado. "Como chegar" precisa do link do mapa, "Nosso Pix" precisa da chave. O painel mostra o que está faltando.

Use "Esqueci minha senha" na tela de entrada. O link vale por 60 minutos.

A liberação é manual e costuma levar algumas horas. Se passar disso, escreva para contato@thisis15.app com o comprovante.

Você acompanha as confirmações dos eventos que assessora sem cobrar planilha da cliente toda semana: total de pessoas, quem falta responder com telefone, nomes dos acompanhantes, e o convite pronto para conferir se algum dado está errado.

Nada. O acesso é gratuito.

Sua cliente informa o seu e-mail no painel dela e você recebe um convite para criar o acesso. Se já tiver conta, o evento aparece na hora.

Não. Só dos eventos em que a cliente autorizou você, e enquanto ela mantiver a autorização.